Samstag, 3.7. 2010, 10.20 Uhr. Ich sitze im Auto und fahre zu Freunden, um am Nachmittag das WM-Spiel der Deutschen Jungs gegen Argentinien zu schauen. Wie gesagt, es ist Wochenende und aus unserem ersten Gespräch mit Herrn Tack weiß ich, dass er seit heute im Urlaub ist. Bretagne oder Mallorca, ich weiß es nicht mehr. Jedenfalls richtig weit weg.
Mein Handy klingelt.
„Hier Tack, guten Tag Herr Lauk!“
Mein Ohr und mein Gehirn sind überfordert, also frage ich nach: „Wer ist da bitte?“
„Hier spricht Konrad Tack, Geschäftsführer Jobcenter Berlin-Neukölln, störe ich gerade?“
Ich kann es kaum glauben, fahre schnell rechts ran und spreche ausführlich mit dem erstaunlichen Mann. Er erklärt, dass er von den Widersprüchlichkeiten gehört und auch meine Email an die Bereichsleiterin gelesen hat. Man hört an seiner Stimme, dass er mit der Arbeit seiner Mitarbeiterin nicht glücklich ist. Wörtlich sagt er: „Ich werde gleich am Montag bei meiner Bereichsleiterin anrufen und dafür sorgen, dass Ihr Schützling seinen Bildungsgutschein bekommen wird. Versprochen!“
Unglaublich, dieser Typ. Ich bedanke mich ausdrücklich und sage ihm, dass ich seinen Einsatz sehr zu schätzen weiß. „Ist schon gut“, sagt er trocken und damit ist das Telefonat beendet. Umgehend rufe ich Frantisek an und berichte ihm von dem Anruf. Frantisek ist total überrascht. „Wirklich?“ fragt er, „kein Scherz? Das gibt´s doch nicht. Wahnsinn! Ich dachte schon, ich muss mich wieder anketten.“
Muss er erst mal nicht. Mit Spannung sehen wir dem Gespräch am 8. Juli bei der Bereichsleiterin entgegen….