22.6.2010, 11 Uhr. Das Interview mit Frantisek ist abgeschlossen Die Leute gehen weiter, das Wachpersonal schaut verstohlen und spricht etwas ins Walkie-Talkie. Keine weiteren Reaktionen. Unsere Aktion scheint ins Leere zu laufen.
Doch plötzlich kommt ein älterer Herr aus dem Jobcenter zu uns und spricht mit Frantisek. Es ist kaum zu glauben: Der Mann ist der Geschäftsführer des Jobcenters. Er zeigt Verständnis für Frantiseks Aktion und bietet ihm an, zu einem klärenden Gespräch hinauf ins Büro der Geschäftsleitung zu kommen. Wir sind sehr überrascht und nehmen das Angebot dankbar an. Fünf Minuten später sitzen Frantisek und ich im Chef-Zimmer im sechsten Stock mit herrlichem Blick über die Dächer Berlins. Der Chef, Herr Tack, macht einen netten Eindruck und fordert Frantisek auf, die ganze Geschichte zu schildern. Story siehe oben. Geduldig hört Herr Tack zu und macht sich einige Notizen:
„Okay, ich habe alles verstanden“, sagt er, „nach meiner Meinung müsste Ihnen ein Bildungsgutschein für die verbleibenden zwei Ausbildungsjahre ausgestellt werden. Alles andere wäre sinnlos.“
Eine Antwort, die uns sprachlos macht. Nach all dem Stress und Ärger mit den diversen Jobcenter-Mitarbeitern – Sachbearbeiter, Fallmanager, Teamleiter, Bereichsleiter – sitzt nun der Chef höchst persönlich vor uns und plädiert für die beste Lösung, den Bildungsgutschein. Der Bildungsgutschein bedeutet, dass das Jobcenter die Kosten für die restlichen zwei Ausbildungsjahre an der Berufsschule für monatlich 300,- übernimmt! Also 7.200,- Euro gesamt! Das Hartz4-Geld würde dann ganz offiziell parallel weiter fließen, so dass Frantisek in Ruhe seine Ausbildung absolvieren kann. Fantastisch! Wir fragen ungläubig nach, aber Herr Tack bleibt bei seinem Wort. Er bittet nur darum, dass Frantisek noch ein paar fehlende Unterlagen nachreicht. „Dann leite ich diese Unterlagen weiter. Ich kümmere mich ab jetzt persönlich um Ihren Fall. Wir kriegen das hin!“
Glücklich verlassen wir das Jobcenter. Frantisek strahlt. Er ist seinem Ziel jetzt ganz nah…
